黨的十九大即將召開，為認真做好信訪維穩工作，廬江縣郭河鎮立足實際，強化領導，提前謀劃，落實領導干部接訪約訪下訪舉措，著力提高信訪群眾的安全感和滿意度。
矛盾排查到位。圍繞“重點地區、重點領域、重點群體、重點人員”，迅速開展矛盾糾紛大排查，重點摸清土地征用拆遷糾紛、拖欠農民工工資、環境污染矛盾和涉法涉訴人員，對排查的問題列入隱患風險清單，全面掌握信訪矛盾和不穩定因素。
接訪下訪到位。每個工作日安排1名黨政班子成員接待群眾來訪，一般信訪事項當場解答，及時辦理。不能當場答復的按照“分流辦理”的原則及時轉交主管部門限期處理。對積案老案，黨政主要負責同志帶案下訪，約談信訪相關人，及時妥善依法依規依程序處理。
政策化解到位。對重大信訪事項，召開專題會議研究，落實化解和包保措施。對群眾反映的合理訴求按政策解決到位，對不合理的訴求 勸說解釋到位。對生活確實困難的特殊信訪人給予幫扶到位，從情理法等方面把各類矛盾糾紛解決在初始，化解在當地。
責任穩控到位。對上訪的重點人員，確立專人進行穩控，全程負責，一盯到底。對越級上訪人員，立即派人接返勸返到位。全鎮各涉訪單位一把手認真履職，主動協調，創新工作方法，堅持小事不出村，大事不出鎮，確保將上訪人員吸附在當地。
預警研判到位。及時收集掌握情報信息，密切關注重點人、重點群體的上訪動向，對一些苗頭性、傾向性的信訪問題，提前介入，主動工作，盡早化解，最大限度減少越級上訪，維護全鎮社會和諧穩定。（廬江縣郭河鎮：朱俊生）
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