據安徽商報消息 今年年后,合肥的呱呱洗車用戶無論何時下訂單,都被告知“訂單已滿”……媒體昨日報道了呱呱洗車在省城合肥引發的一系列問題(新聞回顧:預約訂單滿、退費無人理 呱呱洗車急得合肥人“呱呱叫”)。昨日,經合肥市蜀山區井崗市場監管所約談,呱呱洗車合肥分公司法人代表現身表示,呱呱洗車目前在合肥仍然存在,只不過洗車工只有4名,至于消費者退款一事,其表態會向總部匯報。
呱呱洗車僅剩4名洗車工
昨日下午,經蜀山區市場監管所約談,呱呱合肥分公司法人代表劉劍宇現身,對呱呱洗車目前經營狀況進行回應。
劉劍宇稱,呱呱洗車合肥分公司現在還在運營,只不過目前公司只有4名洗車工,經營地址也不在原先注冊的地方,改到了自己的一個倉庫內。既然公司還在,消費者為什么下不了單?劉劍宇解釋,這是因為洗車工太少,消費者難以約上。 據其介紹,呱呱洗車合肥分公司最多時擁有洗車工150名左右,去年年底人數驟減。今年年后,公司補充了一批洗車工,但受制于公司總部的困境,洗車工人越來越少。
困境或與融資環境有關
在劉劍宇看來,呱呱洗車目前困境和大的融資環境有關系。一些融資的資金沒有到位,導致呱呱洗車資金出現問題。劉劍宇稱,他與呱呱洗車之間只存在勞務關系,說白了,他也是呱呱洗車的員工。自己從去年10月之后,也就沒有從呱呱洗車領到相應的薪水。
劉劍宇表示,他也經常接到消費者要求退費的電話,但是總部的退費程序太過復雜。據其介紹,目前合肥的呱呱洗車注冊會員有兩三萬,其中一小部分有充值。全合肥的消費者充值資金在20萬元左右。
至于消費者退款的問題,劉劍宇表態,會向總部匯報,看能否拿出一套具體的方案。不過在他看來,呱呱洗車是不會欠消費者錢的,等到今年11月份,呱呱洗車可能會迎來新的生機。 目前,蜀山區井崗市場監管所已經對劉劍宇進行問詢,并繼續關注消費者退款問題。